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サーバー移行関連
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| 回答 |
| サーバー移行後に、IP アドレスが変更されました。"Share360 ver 2" を継続利用するにはどのようにしたら良いですか？ |
サーバーの移設などに伴い、IP アドレスが変更となった場合は、[Share360] のライセンスファイルに登録されたIP アドレス情報が、サーバーのIP アドレスと合致しない為エラーが発生し、[Share360] をご利用いただく事が出来ません。
以下の手順で、変更後のIP アドレスの環境で、[Share360] をご利用いただけます。
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新サーバーのローカルエリア接続を右クリックし、[プロパティ] を選択します。
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インターネットプロトコル(TCP/IP) の [プロパティ] をクリックします。
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インターネットプロトコル(TCP/IP)のプロパティ画面で、現在設定されているIP アドレスを確認し、[詳細設定] クリックします。
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TCP/IP の詳細設定の画面より、「IP アドレス」の [追加] ボタンをクリックします。
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ライセンスに登録されている、旧サーバーのIP アドレスとサブネットマスクを入力して、 [追加] ボタンをクリックします。
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TCP/IP の詳細設定の画面で、IP アドレスが追加されている事を確認します。
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[OK] ボタンを押し、ローカルエリア接続のプロパティを閉じます。
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ライセンスに登録された IP アドレスで、[Share360] に正常にアクセス出来る事を確認します。
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新しいサーバーのIP アドレスで [Share360] に正常にアクセス出来る事を確認します。
注1) サーバー移行手順の詳細については、以下のFAQ を参照ください。
http://share360.com/JP/s360/s360v2/faq-SA1.html#16
注2) [Share360] に登録されたIP アドレスについては、社内ネットワークのその他の端末で利用されないように注意してください。
注3) サーバー移設後は、新しいIP Address でのアクセスURL のみをユーザーに通知してください。
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